退換貨政策

【瑕疵說明】

我們的商品都是以手工製作，以下情況不屬瑕疵範圍：

- 色差：商品會因不同顯示器的顯色而有少許色差，商品均以實物為準。

- Teardrop：每一夥琉璃珠都是獨一無二，紋理會有所不一。

- 天然石：每一夥天然石的紋理與礦缺都有所不同，皆是獨一無二。

- 金屬刮痕：金屬表面會因摩擦而有細小刮痕，皆屬正常現象。

- 玻璃球溢膠：本台所有飾品皆由人手製作，難免會有位置些微偏移、不平整或殘膠的可能。

- 耳針彎曲：純銀材質較為細軟，輕微彎曲屬正常現象。

【保存處理】

- 不建議客人配戴飾品洗澡、游泳及浸溫泉，此舉會增加飾品氧化機會。

- 建議客人將飾品存放於小盒子內，放置乾燥劑以防止氧化。

- 若有輕微氧化情況，可用抹銀布清潔。

【聯絡客服】

- 若商品不符或有損壞、瑕疵等情況，請於收到商品後10日內拍照傳給我們，以便我們儘快與您連絡及處理。

- 若購買商品並確認收件後配件有損耗(如玻璃球跌爆，嚴重氧化)，可聯絡客服補購產品。

- 輕微損壞維修，不額外加收費用。

【關於購買Style產品】

- 本店一律採用預購方式，透過網站自助下單購買。成功購買後會收到確認電郵。若因產品缺貨而導致未能購買產品，本店一律退款處理。

- 由於每件產品已於網站標示了顏色及尺寸，本店並不接受因色差或尺寸不合而退款。

【關於購物金】

- 若使用購物金購物之訂單不論是因爲缺貨或任何原因而取消，都不會獲補發。

【關於運費】

- 本店為感謝大家的支持，購物滿＄800會包順豐運費。但若因產品缺貨而導致成功購買的產品未夠免運費門檻，閣下仍需要支付相關運費。

*DAYLILIES OFFICIALS 保有最終的退換貨決定權

聯絡資訊
主理人： Celia Cheng
Whatsapp: +8525504 9840

Email：daylilieshandmade@gmail.com
Facebook：@daylilieshandmade - https://www.facebook.com/daylilieshandmade/

@daylilies_style - https://instagram.com/daylilies_style

門市地址：荔枝角香港工業中心C座5樓13A （荔枝角港鐵站C出口）

開放時間：星期一至星期五：11：00 - 18：30
星期六：11：00 - 17：30（逢星期三及公眾假期休息）