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退換貨政策

【瑕疵說明】

我們的商品都是以手工製作,以下情況不屬瑕疵範圍:

色差:商品會因不同顯示器的顯色而有少許色差,商品均以實物為準。

- Teardrop:每一夥琉璃珠都是獨一無二, 紋理會有所不一。

天然石: 每一夥天然石的紋理與礦缺都有所不同,皆是獨一無二。

金屬刮痕:金屬表面會因摩擦而有細小刮痕,皆屬正常現象。

玻璃球溢膠:本台所有飾品皆由人手製作,難免會有位置些微偏移、不平整或殘膠的可能。

耳針彎曲:純銀材質較為細軟,輕微彎曲屬正常現象。


【保存處理】

不建議客人配戴飾品洗澡、游泳及浸溫泉,此舉會增加飾品氧化機會。

建議客人將飾品存放於小盒子內,放置乾燥劑以防止氧化。

若有輕微氧化情況,可用抹銀布清潔。


【聯絡客服】

若商品不符或有損壞、瑕疵等情況,請於收到商品後10日內拍照傳給我們,以便我們儘快與您連絡及處理。

若購買商品並確認收件後配件有損耗(如玻璃球跌爆,嚴重氧化),可聯絡客服補購產品。

輕微損壞維修,不額外加收費用。


【關於購買Style產品】

- 本店一律採用預購方式,透過網站自助下單購買。成功購買後會收到確認電郵。若因產品缺貨而導致未能購買產品,本店一律退款處理。

- 由於每件產品已於網站標示了顏色及尺寸,本店並不接受因色差或尺寸不合而退款。

關於購物金

若使用購物金購物之訂單不論是因爲缺貨或任何原因而取消,都不會獲補發。

關於運費

- 本店為感謝大家的支持,購物滿$800會包順豐運費。但若因產品缺貨而導致成功購買的產品未夠免運費門檻,閣下仍需要支付相關運費。


*DAYLILIES OFFICIALS 保有最終的退換貨決定權


聯絡資訊
主理人: Celia Cheng
Whatsapp: +8525504 9840

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